| KLASSISCHES MAIL-PACKAGE |
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| Inszenieren Sie Ihren Auftritt mit einem klassischen Mail-Package |
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| Binden Sie Ihre Zielpersonen sofort in einen Dialog ein. Wichtig ist dabei die Zusammensetzung Ihres Mailings. Bei 70-80% der Empfänger signalisiert der Brief eine persönliche Nachricht. Die Antwortkarte sagt „der Absender wartet auf Antwort“. Und der Prospekt gibt einen Überblick über das Angebot. |
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| Dieses Package hat Klasse |
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Je exklusiver das Angebot und hochwertiger die Zielgruppe, desto aufwändiger sollte auch das Mailings sein.
> Hochwertige Produkte und Dienstleistungen
> Exklusive Einladungen
> Präsentation komplexer Angebote
> Angebote, die direkt bestellt werden können (z.B. Hotelreservierung, Versandhandel) |
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| Abb.: Klassisches Mail-Package im Format A4: Kuvert, Brief, 4-seitiger Folder, Antwortkarte für Kunde "Jentzsch" |
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| Das klassische Mail-Package: |
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Das klassische Mail-Package besteht aus 4 Teilen. Jeder Teil hat seine eigene Symbolik, die zum Gesamt-Erfolg beiträgt.
> Persönlicher Brief: "hier kommt eine persönliche Nachricht"
> Broschüre: "das ist ein Angebot"
> Antwortkarte: "der Absender wartet auf Antwort"
> Kuvert: weckt die Neugier
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| Der Werbebrief als Dialog |
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Vergleichen Sie einen Werbebrief mit dem Verkaufsgespräch eines persönlichen Verkäufers. Seine Aufgabe ist es, das Angebot und seine Vorteile darzustellen sowie die wichtigsten Kundenfragen zu beantworten. Dazu spricht er die latenten Probleme/Wünsche der Zielperson an und weckt das Interesse für Ihr Angebot.
Da ein Brief immer etwas mit persönlichem Kontakt zu tun hat, sollte seine positiv motivierende Wirkung in keinem Mailing übersehen werden.
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| Abb.: Klassisches Mail-Package im Format A5: Brief, 4-seitiger Folder, Antwortkarte, Kuvert für Kunde "Otto Bock" |
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| Die Beilage ist Ihr Schaufenster |
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Aussendungs-Beilagen wie Produkt-Informationsblätter, Prospekte, Folder, etc. informieren Ihre Zielgruppe und stellen Ihr Angebot näher dar. Hier ist der richtige Platz, um Details und technische Daten zu erläutern.
Sprechen Sie in Bildern. Nützen Sie unbedingt die große Wirkung von Bildern, um Ihre Kunden durch das Angebot zu führen. Ihr Kunde erkennt auf den ersten Blick worum es geht.
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| Abb.: Klassisches Mail-Package im Format A5: Brief, 4-seitiger Folder, Antwortkarte, Kuvert für Kunde "Naviconsult" |
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| Antwortkarte/Faxantwort |
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Egal ob Antwortkarte oder Faxantwort. Ein Reaktionsmittel darf in keinem Mailing fehlen. Denn es ist der Abschluß Ihres schriftlichen Verkaufsgesprächs.
Gestalten Sie Ihre Antwortkarten und Bestellscheine möglichst klar und übersichtlich. Stellen Sie Ihre Zielgruppe nicht durch eine Unmenge von angebotenen Alternativen vor zu viele Entscheidungen.
Sprechen keine anderen Gründe dagegen (z.B. Portoklassen), sind Antwortkarten bzw. Faxantworten, die frei im Kuvert liegen, besser als solche, die in andere Mailingbestandteile integriert sind. Der Grund: schon beim Öffnen des Kuverts springt die Antwortkarte dem Kunden entgegen und er erkennt "hier wartet jemand auf Reaktion".
Insbesonders im privaten Bereich sowie bei exklusiveren Produkten sind Antwortkarten einer Faxantwort vorzuziehen.
Im Business-to-Business Bereich hat sich die Faxantwort durchgesetzt. Die Faxantwort signalisiert Ihren Zielpersonen "der Absender wartet auf rasche Antwort".
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| Abb.: Klassisches Mail-Package im Format 10 x 21 cm: Kuvert, Brief, Folder, Response-Gutschein für Kunde "La Ville" |
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| Das Kuvert |
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Das Kuvert soll das Interesse des Empfängers wecken und ihn anregen, sich mit dem Angebot zu beschäftigen. Naturgemäß dient es auch als Versandhülle.
Machen Sie sich sichtbar. Die Absenderadresse sollte unbedingt am Kuvert aufgedruckt sein. So erkennt der Kunde schnell den Absender und wird dazu motivert, das Kuvert rasch zu öffnen. Ein weiterer Vorteil ist, daß unzustellbare Sendungen zu Ihnen zurückkommen und Sie so Ihre Datenbank aktualisieren können.
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| Formate für Klassische Mail-Packages |
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Die beliebtesten Formate sind:
> A4: A4 Brief, A4 Broschüre, C4 Kuvert, A5 Antwortkarte
> A5: A4 Brief gefaltet auf A5, A5 Folder, C5 Kuvert, A5 Antwortkarte
> 10 x 21 cm: A4 Brief 3x gefaltet auf 10 x 21 cm, Folder 10 x 21 cm, Kuvert C6/5, Antwortkarte 10 x 21 cm |
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