| E-MAIL - IDEAL ZUR KUNDEN-BINDUNG |
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| Mehr Umsatz mit Ihren Kunden per E-Mail Newsletter |
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Es ist 10 mal leichter mit einem bestehenden Kunden mehr Umsatz zu machen als einen neuen Kunden zu gewinnen. Bestehende Kunden haben eine höhere Antwort- und Auftragsquote als Neukunden. Holen Sie daher mehr aus Ihren bestehenden Kunden heraus.
E-Mail ist das günstigste Medium, um mit Ihren bestehenden Kunden und Interessenten regelmäßig zu kommunizieren und so mehr Umsatz zu generieren.
E-Mail Mailings sind an eigene Kunden immer erlaubt. Nehmen Sie auch alle Personen, von denen Sie eine aktive Zustimmung zum Erhalt von E-Mails haben, in Ihren Verteiler. Das sind auch Personen, die bei Ihnen angefragt oder sich auf Ihrer Homepage zum Newsletter angemeldet haben. Denken Sie auch an Ihre persönlichen Kontakte oder Besucher Ihres Messestandes.
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| Abb.: E-Mail ist das zeitgemäße Medium zur Kunden-Bindung |
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| Was wir für Sie per E-Mail Newsletter erreichen |
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- Im Kopf Ihrer Kunden zur Nummer 1 werden
- Mehr Umsatz mit Ihren Kunden
- Neue Produkte/Dienstleistungen anbieten (Cross-Selling!)
- Kunden-Wert erhöhen: aus C-Kunden B-Kunden, aus B-Kunden A-Kunden machen
- Kundentreue stärken
- Inaktive Kunden reaktivieren
- Interessenten zu einem Erst-Kauf motivieren
- Interesse für Ihre Homepage wecken
- Marktforschung: Kundenwünsche kennen lernen
- Auf aktuelle Gelegenheiten reagieren (z.B. bei wetterabhängigen Produkten (Klimaanlagen), Auslastung eines Hotels)
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| Abb.: Bunte Newsletter wecken Sympathie und sprechen Ihre Kunde auch emotional an |
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| Kunden-Pflege im Trend der Zeit |
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Bestehende Kunden warten schon auf News von Ihnen. E-Mails mit Ihrem Namen werden daher bevorzugt geöffnet und gelesen. Die Öffnungsrate bei Kunden liegt bei 80 %.
Kunden-Pflege per E-Mail liegt im Trend der Zeit und zeigt Ihren Kunden, dass Sie ein innovatives Unternehmen sind, das seine Kunden Wert schätzt.
Ihr Vorteil: keine Druck- und Portokosten |
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| Unsere Leistungen |
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Wir gestalten und versenden Ihren Newsletter aus einer Hand!
- Beratung
- Mail Marketing Kreativ-Workshop: erarbeiten von Zielen und Lösungen
- Adressen-Beratung
- Konzept
- Basis-Design für Ihren Newsletter ("Template")
- Technische Einrichtung inkl. Datenbankanbindung
- Texten
- Bildhafte Aufbereitung
- Personalisierter Versand
- Abgleich mit der § 7 ECG-Liste ("Robinsonliste")
- Führen Ihrer Abmeldungen vom Newsletter ("Unsubscribe-Liste")
- Personen genaue Statistik
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