Kunden gewinnen mit System
Neue Kunden wachsen nicht auf Bäumen, sondern müssen mit System gewonnen werden
Wie gewinnen Sie neue Kunden? Gezielt und mit System? Oder unregelmäßig, punktuell und passiv?Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir ein maßgeschneidertes Konzept zur kontinuierlichen Neukunden-Gewinnung. Damit bringen Sie Ihren Auftragskreisel in Schwung und halten diesen in Bewegung. Dauerhaft volle Auftragsbücher sind das Ergebnis. Unproduktive Schnellschüsse gehören somit der Vergangenheit an.
Der Erfolg liegt im gezielten Schlagenzahlen-Management
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| Das Schlagzahlen-Management (Hitrate-Management) vergleicht die Verkaufsmannschaft eines Unternehmens mit einem Ruderteam |
Jeder Schlag (Hit), den die Ruderer mit dem Ruder machen, ist ein Impuls in Richtung Verkauf. Ein Schlag kann alles sein, das in Richtung Kunde abzielt:
- Persönliche Anbahnungsgespräche
- Versenden von Mailings an Kunden und Interessenten
- Telefon-Akquise
- Kontakte bei Kundenveranstaltungen
- Qualifizierte Messekontakte
- u.v.m.
Der Schlag erzielt nur dann seine Wirkung, wenn er sein Ziel – den richtigen Kunden, den richtigen Markt – auch trifft. Die Trefferquote wird als Schlagkraft bezeichnet.
Der Erfolg steht und fällt mit der Anzahl der Schläge und der Schlagkraft
- Je mehr Schläge (Hitrate), desto mehr Chancen haben Sie
- Je höher die Schlagkraft (Trefferquote), desto mehr Chancen realisieren Sie
Achtung: Chancen haben auch ein Ablaufdatum!
Ihr persönlicher Verkaufs-Trichter - der beste Weg zu neuen Kunden
Definieren Sie Ihren Kunden-Gewinnungs-Prozess! Der Kunden-Gewinnungs-Prozess gleicht immer einem Trichter. Dieser Verkaufs-Trichter (Sales Funnel) beschreibt den effizientesten Weg zu Ihren Kunden:
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Der trichterförmige Verlauf des Kunden-Gewinnungs-Prozesses steht für den Aussiebungs-Prozess von einer allgemeinen Zielgruppe oben bis zu einem Stammkunden ganz unten.
Berechnen Sie Ihre Erfolgs-Quoten im Verkaufs-Trichter:
- Wie groß muss Ihre Zielgruppe sein, damit Sie die gewünschte Anzahl an Interessenten (Leads) erhalten?
- Wie viele Leads müssen Sie generieren, um die gewünschte Anzahl an Anfragen zu erzielen?
- Wie viele Anfragen benötigen Sie, um eine Präsentation abzuhalten?
- Wie viele Präsentationen brauchen Sie um ein Offert stellen zu können?
- Wie viele Offerte bedarf es zu einem Abschluss?
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